在线查号说明：
1. 只有输入的姓名、身份证号与预留信息一致，才能查询到您的卡号。
2. 如果查询不到您的卡号信息，请到集中供热收费中心查询或变更。
3. 如果查询出的信息有误，请到集中供热收费中心咨询或变更。